Quais as formas de pagamento? Aceitamos pagamentos via Pix, Boleto Bancário e Cartão de Crédito (com possibilidade de parcelamento). Toda a transação é feita em ambiente seguro.
Qual o custo do envio? O custo do envio será calculado com base no endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor total no seu carrinho, no momento prévio à confirmação da compra (checkout).
Como os envios são realizados? Trabalhamos com envios via transportadoras parceiras, garantindo que seu pedido chegue com segurança em qualquer região.
Onde posso receber meu pedido? Fazemos envios para todo o Brasil. Você recebe no endereço de sua preferência (casa ou trabalho).
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar? O tempo total de entrega é a soma do nosso prazo de preparação + o prazo da transportadora:
Nosso prazo de postagem: De 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo da transportadora: Varia de acordo com o frete selecionado e sua região. Assim que o pedido for enviado, você receberá um código para rastrear sua encomenda.
Qual o prazo para fazer uma troca ou devolução? Você pode solicitar a troca ou a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que ele esteja sem uso e com as etiquetas originais.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado? Nós prezamos pela qualidade! Se o produto apresentar qualquer defeito ou avaria de transporte, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp. Resolveremos o problema para você o mais rápido possível, seja com a troca ou o reembolso.
